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奶茶居然会爆炸?市监局成功调解一起奶茶消费投诉

来源:中国食品安全网   更新时间:2020-10-21 16:49

“我买的奶茶突然在办公室爆炸了,放在办公桌旁边的打印机和资料全都遭殃了!”近日,浙江临海的朱女士情绪激动地向临海市市场监督管理局投诉。

奶茶居然会爆炸?市监局成功调解一起奶茶消费投诉

朱女士表示,自己在某奶茶店购买了6杯奶茶,留了一杯放在办公桌上,隔天奶茶居然爆炸了,导致办公桌旁的打印机故障,资料全部损坏。朱女士联系了商家,对方表示只愿意赔偿1杯奶茶的价格。“发生了这么危险的事,商家还想敷衍了事,我现在要求商家赔偿新的打印机,还要将损坏的资料重新抄写一份。”

临海市市场监督管理局工作人员接到投诉后,第一时间与朱女士取得联系,了解情况后,工作人员提出,损坏的资料属于公司内部资料,不适合由外部人员抄写,朱女士听取建议后表示同意。随后,工作人员前往被投诉奶茶店了解情况。商家表示,朱女士买的奶茶中,有一杯当天未开启,隔夜放置到第二天也未及时丢弃,可能是由于新鲜食材在密封包装内经过十几个小时的发酵,大量产气导致奶茶爆炸,间接损坏了打印机和资料,实际不是我店奶茶品质或制作工艺的问题。经调解,商家主动表示,自己的安全提示工作不够到位,愿意补偿打印机的一半价格,朱女士也表示接受。

临海市市场监督管理局在此提醒,奶茶里含有大量营养物质,微生物会利用这些物质进行发酵并产生气体,而气体挤在密闭空间内会产生较大的压力,容易造成爆炸。因此,消费者购买奶茶后应尽快食用,避免影响口感和品质,且奶茶极易滋生病菌,放置时间越长越危险,为了身体的健康,过夜奶茶不宜喝,若不能当天一次性饮用完,应将奶茶及时弃置,免成“定时炸弹”。


关键词:奶茶

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