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逆势而上,伊海专研发展CS渠道

来源:未知   更新时间:2020-07-11 08:37

顺势而生逆势而上 精准定位目标群

快消品网了解到今年已是伊贝诗发布子品牌“伊海专研”的第二年,线上直播冲击加上疫情加持,CS等实体渠道面临流量枯竭的困局,如何在环境如此严峻的时期破壁而出?

“最重要的就是坚守,相信自己品牌的定位,看准抗衰这个市场就坚定目标和信念。”品牌相关负责人表示,不忘初心方得始终总是没错的,要秉承伊海专研创立的初心。

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报告显示,全球抗衰老市场规模在2019年达到1917亿美元,福布斯数据认为中国抗衰老市场未来有1000亿发展空间。

快消品网了解到抗衰市场的扩大,离不开抗衰人群的年轻化趋势上涨。基于此种洞察,伊海专研推出两大全新产品系列,精准定位初老肌和衰老肌两大目标群体。

“主要针对CS渠道后院的护理,实现消费体验的升级。”中国美妆网记者采访在现场了解到,伊海专研的定位主要在线下CS渠道,主打体验式的销售。打造颠覆传统的成分主义专业轻医美品牌,是伊海专研的品牌定位。

伊海专研相较于其他同类品牌,最大的优势和不同在哪里?

基于市场对安全、高效、专业的产品需求渐高,伊海专研出世的理念就是“专研、精效”。以成分主义为核心,“产品+仪器、个护+服务”一体输出模式精准定制专属肌肤的护理方案。

专注成分忠于服务 赋能CS门店进行时

《美国美妆行业透明度感知评估报告》中提到,高达72%的消费者希望品牌能主动解释产品成分的功效情况,超过60%的消费者,希望品牌标明产品成分的来源。

基于消费者对产品成分信息透明化需求的日益攀升,“成分党”应运而生,它既是一群人,又是一种趋势,伊海专研融合“成分党”与“科技党”,为中国女性提供专研的护肤方案。

神经酰胺肌源修护水、谷光甘肽焕亮修护精华液、聚谷氨酸肌源修护霜……在伊海专研的展厅里可以看到很多以成分直接命名的产品。

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“伊海专研所有的产品都是以成分直接命名的,运用不同功效的成分来解决女性肌肤问题,化繁为简,轻松护肤。”品牌相关负责人解释道,每一瓶伊海专研产品的诞生都有绝非偶然,每一种伊海专研产品的成分都饱含科技的力量。

在伊海专研看来,产品的核心是“成分”,而渠道的核心就是“人”。

伊海专研品牌展示了“肌肤管理中心”的标准模型。包括“肌肤测试”—“解决套餐”—“服务标准”—“回访机制”,一整套用户有效沟通模式,给用户一站式的衰老问题的产品和服务

展馆负责人表示,在对渠道招商的时候,会格外考核门店的售后板块服务。因为服务是嫁接起我们这套模式的桥梁。想要将这种体验式的销售模式经营起来,门店就必须侧重服务这一板块。

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以用户为中心,升级品牌价值及消费体验,对实体店的专业护理服务进行升级,是达成产品成交、提高顾客黏性的顾有效途径之一。

据悉,伊海专研首创2362疗程护理模型,在CS门店打造伊海专研肌肤管理中心,以“产品+仪器、个护+服务”的一体化输出模式,为每一位客户精准定制专属的护理方案。

通过这种疗程式的销售和产品的服务化,极大程度上解决了门店低客单、低复购、低留转的难题。

“总体来讲,2020年品牌更加重视实体经济的恢复,不仅仅是提供品牌、产品和运营支持,而是给终端门店提供‘品牌、产品、店面运营、终端销售’一整套的解决方案,让生意全程无忧。”品牌相关负责人如是说道。


关键词:伊贝诗抗衰市场

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