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成分党消费者越来越多,但化妆品产品成分信息“透明化”做的还不够

来源:界面新闻   更新时间:2018-08-14 10:03

图片来源:视觉中国

美妆消费者正在变得更加聪明而谨慎,他们对化妆品产品成分信息透明化的要求越来越高。

近日,美国时装技术学院(FIT)发布的一份关于美妆行业透明度感知评估的报告《2018 FIT Transparency Perception Assessment Survey 》反映了这一趋势。在参与此次调研的1800位美妆消费者中,42%的消费者认为他们没有从品牌方获知关于产品成分安全的足够信息;72%的消费者希望品牌向消费者解释产品成分的功效情况;超过60%的消费者希望品牌认证产品成分的来源;76%的消费者想让品牌更好地理解什么样的信息对他们尤为重要。

消费者对于天然、干净美妆产品的热衷,是推动化妆品成分信息备受关注的原因之一。

由于个人健康安全意识的提升,主打天然、有机概念的化妆品越来越受欢迎。上述报告也指出,年轻消费者对“clean beauty(干净美妆)”需求的上升使他们更关注产品成分信息。“缺乏清晰的产品信息会阻碍消费者购买产品,消费者开始倾向于购买天然类化妆品,因为他们认为绿色环保的成分才是干净的。”

美妆行业整体透明化的趋势也在影响消费者的认知。由于市场上出现了不少奉行“完全透明化”原则的护肤品牌,消费者也开始意识到一些问题,比如,美妆产品包装上宣称的某些配方成分,很可能没达到产生功效的含量;护肤产品对于功效的解释和说明不够明确,导致消费者出现很多使用上的误解。

在购买化妆品前查询成分信息的“成分党”消费者也越来越多,他们对于充分公开产品成分信息的品牌也更有好感。尼尔森此前调查显示,73%的消费者认为商家公开产品成分信息会让他们对品牌好感倍增。

此次报告也针对提升美妆行业透明度提出了一些建议。比如,他们推荐美妆品牌使用一款由Google研发的应用程序“clearBEAUTY”,该平台可供消费者查询产品成分列表;建议品牌能公开产品成分的来源;希望DNA测序技术可以在未来帮助消费者获得更有效的美妆护肤经验共享。

实际上,为满足消费者对产品成分信息的需求,不少个人护理及美妆领域的大公司也开始在产品信息透明化上做努力。

去年9月,宝洁宣布将在2019年之前,公布其在美国和加拿大出售的所有产品中超过0.01%含量的香精成分,包括Tide 、Febreze、Herbal Essences以及Olay的2000多种含有香精的产品。同时还将公布原料的来源,比如告知消费者Olay产品中含有的“alpha-isomethyl ionone(α-异甲基紫罗酮)”香料来自芹菜和薄荷油等。

为提升品牌诚信度,联合利华也在去年承诺全面披露旗下家庭护理及个人护理产品的详细成分信息。2018年2月,公司已经在官网上公布了法国和英国两个市场上产品的香精成分清单,这一举措将在2018年底覆盖整个欧洲市场。



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