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屈臣氏跟欧莱雅合作 深圳试水中国首个Colorlab彩妆体验空间

来源:界面新闻   更新时间:2018-02-02 09:42

图片来源:杨秋月

增加彩妆品牌数量、提升门店彩妆体验,对于变革升级中的屈臣氏来说越来越重要。

1月28日,屈臣氏在深圳开出了它在中国的首个Colorlab彩妆体验空间。这个面积Colorlab近20平米的体验空间,位于深圳福田区车公庙段丰盛町商业步行街负二层,是这里屈臣氏门店的一部分。上个月完成装修后,换上了黑白相间的全新“Colorlab by Watsons”门店标识。

界面新闻记者发现,与屈臣氏通常个护产品区域明亮的浅白色调不同,Colorlab彩妆体验空间试图营造一种时尚、潮流的空间风格,墙壁和开放货架都是黑色系,进门处为彩妆互动体验区,店内多个区域都设置了LED显示屏。不过,Colorlab并未引进AR虚拟试装、智能皮肤测试等科技设备,它们已是屈臣氏第八代店彩妆区的标配。

Colorlab入口处独立的彩妆体验区。图片来源:杨秋月

售卖的彩妆品牌更多,是Colorlab与以往屈臣氏彩妆区域的区别之一。据门店店员介绍,Colorlab目前集合了近16个彩妆品牌,新引进了这家屈臣氏门店过去没有的日韩进口彩妆品牌,如日本彩妆品牌KATE、韩国彩妆品牌the SAEM、I'M MEME等。此外,屈臣氏自有彩妆品牌collagen 、Letsaqua及本土热门品牌也都有售卖。

店内陈列的屈臣氏自有彩妆品牌collagen 、Letsaqua。图片来源:杨秋月

Colorlab由欧莱雅与屈臣氏联合创立,因此欧莱雅旗下品牌“美宝莲”和“巴黎欧莱雅”都占据了最有利的位置,商品陈列占比也超过了30%。这在屈臣氏其它门店很少见。

Colorlab进门左侧展示架的品牌依次为美宝莲、巴黎欧莱雅、KATE等。图片来源:杨秋月
巴黎欧莱雅(L'OREAL)×巴尔曼(BALMAIN)限量合作款口红的独立展示架。图片来源:杨秋月

中国市场上,实体零售店正经历着电商和年轻消费者购物习惯改变的双重冲击,如何做到差异化、增强门店体验,是许多零售商要面对的课题。Colorlab正是想从讲求体验效果的彩妆入手,淡化屈臣氏既往“大众个护产品渠道”的印记。

这跟去年5月,屈臣氏升级的第八代门店诉求相同。升级后的屈臣氏门店引进CLUBCLIO品牌集合店,营造彩妆氛围,首次设置彩妆体验中心“makeup studio”的同时,还优化了彩妆品牌结构。

过去,屈臣氏门店的彩妆品牌占比有限,甚至错过了中国彩妆市场快速发展的第一波行情,如今试图通过加码彩妆重新吸引年轻人。

来自市场调研公司英敏特的最新数据显示,在中国,彩妆市场的增速超过了美容个护整体市场。虽然彩妆产品在美容个护整体市场的占有率仅有4.8%,但其2016年销售额年增幅为11.0%,高于美容个护整体市场的8.1%。而且,随着美妆消费需求的提升,2017-2022年,彩妆市场预计将以10.2%的年均复合增长率增长,在2022年达到496.62亿元人民币的市场规模。 

盯上彩妆市场、优化门店消费者体验的,也不止屈臣氏。它的老对手万宁也在2017年底的新一代门店中增设了互动和彩妆区域,引入受年轻人喜欢的开架品牌,加大进口彩妆产品比例,进口品牌的陈列面积占到了彩妆区域的近60%。据万宁方面透露,新一代门店的投入比常规店铺高出两倍。

目前,彩妆品牌与互动体验的强化,是否能真正帮助屈臣氏吸引并留住更多年轻消费者,还有待观察。“(屈臣氏)虽然内部在做改革,但现阶段的重点是加快引进高价值进口品。至于强化门店的体验价值,落实到细节上还有相当大的难度,需要时间。”一位屈臣氏的供应商曾对品观网分析道。



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